百度做错了什么?七成中国网民期待重回“Google”的怀抱

据网民描述,开始投票后近一小时,支持百度的比例开始“不寻常地”激增。在 8800 余人投票的情况下,谷歌的得票比例降至 73.3%,百度大增至 20.8%,“都 ok”者为 5.9 %。

NetSmell 出品

图0:百度做错了什么?七成中国网民期待重回“Google”的怀抱

人民日报日前释讯息,表示欢迎谷歌(Google)回到中国后,尽管百度创办人李彦宏称有信心再赢一次,但百度搜寻广告充斥,已失去部分民心,若谷歌重返中国,势必冲击百度目前的市占率。

人民日报 6 日在脸书(Facebook)、推特(Twitter)发文表示,欢迎谷歌(Google)回到中国,但前提是遵守中国法律。由于人民日报代表当局的一定立场,引起舆论热议,认为谷歌回归的传闻应会成真。

谷歌 2010 年退出中国后,中国搜索引擎龙头百度在中国享有寡占地位。在人民日报表示欢迎谷歌回归后,百度执行长李彦宏 6 日当天即发话,如果谷歌决定回到中国,“我们非常有信心再 PK 一次,再赢一次”。

李彦宏在微信朋友圈发表内容全文:

今天《人民日报》在海外的社交媒体上说欢迎 Google 回归,但前提是遵守中国法律。这个事情有朋友问我怎么看。我想说,中国的科技公司今天有足够的能力和信心,在与国际企业的良性竞争中变得更强,共享全球化红利。如果 Google 决定回到中国,我们非常有信心再 PK 一次,再赢一次。今天的百度,已经是一家在全球人工智能 领域有巨大影响力的公司,我们的全球生态合作伙伴已经超过 300 家。Google 也是我们国际市场上的合作伙伴。在产业的下一幕人工智能时代,百度已经做好充分准备,和世界共同拓展技术边界、分享创新成果。再来看中国市场。这些年,我们的产业环境和发展规模已经发生了翻天覆地的变化,中国的科技公司在发现新问题,服务新需求方面已经走在了世界的前面,全球都在 Copy from China。这是每个想要进入中国市场的国际企业,都必须认真考量和面对的。这些年来,百度一直被认为是占了 Google 退出中国的便宜。我们无法证明一件没有发生的事情。事实上,谷歌是 2000 年先于百度在中国市场上推出独立搜索服务的,2005 年更是加大投入,而百度是后来者居上,通过技术和产品创新反超 Google。到 2010 年,谷歌在市场份额持续下降的情况下退出中国时,百度的市场份额已经超过 70%。如果现在 Google 回来,我们正好可以真刀真枪地再 PK 一次,再赢一次。

尽管李彦宏说得信心满满,但中国民间却有不同看法。新浪财经在 7 日举行的网络投票显示,会选择谷歌的中国网友高达七至八成,远远超过百度。不过,这项原订举行 7 天的网络投票,却在 7 日傍晚被悄悄移除。

然而,投票结果的截图直到今天仍然广泛流传。这项投票约在 7 日中午过后展开,头 15 分钟就有 2200 余人投票。其中,选择谷歌的网民比例居压倒性多数,比例高达 85.7%;选择百度者仅有 6.6%,另有 7.7% 觉得“都 ok”。

据网民描述,开始投票后近一小时,支持百度的比例开始“不寻常地”激增。在 8800 余人投票的情况下,谷歌的得票比例降至 73.3%,百度大增至 20.8%,“都 ok”者为 5.9 %。

开始投票后逾 2 小时,投票人数已达 1.75 万人,谷歌的得票比例微降至 72.8%,百度略升至 21.7%,“都 ok”再降至 5.5%。

泉州师范学院新闻传播学系副教授吴孟轩表示,谷歌回到中国对百度一定会造成威胁,百度搜索的运算规则一直为人诟病,使用者找资料时首先看到的多是广告、假讯息,就连官网的排序都会被挤到很后面。

吴孟轩指出,谷歌退出中国前,已在中国累积一定粉丝,他身边曾使用过 Google 的朋友私下聊天时说,若谷歌回中国,他们会重新拥抱谷歌。谷歌在全球的知名度,也会吸引年轻一代阅听人前来一探究竟。

不过,由于人民日报的发文中也提到,谷歌回归中国的前提是“遵守中国法律”。吴孟轩表示,这牵涉谷歌将如何制定符合官方需要“妥协方案”,是否会影响其未来的服务,有待后续观察。

也有看法认为,百度搜索未能提供有效讯息,成为与谷歌竞争的致命伤。

百度出了什么问题?

目前,百度搜索的市占率稳居中国市场第一。Statcounter 数据显示,2018 年 7 月,百度中国市占率为 73.84%,神马、360 搜索分别以 15%、4.13% 位列第二和第三。

2010 年,谷歌发布声明,决定退出中国市场,原因是“遭受中国骇客攻击”以及“不想再跟从中国政府实施损害言论资讯自由的网络审查”。

谷歌未退出中国前,中国的互联网民间素有“内事问百度,外事问谷歌”的说法。但近年来,百度也不断爆出丑闻。

2016 年 4 月,患癌症大学生魏则西通过百度搜寻找到排名领先的北京武警二医院,曾四次前往这里进行生物免疫疗法,最终却不幸去世,他记录下的治疗过程让百度推广成为中国社会关注的焦点。百度也因此遭到中国政府部门的调查。魏则西的死 ,中国的媒体、网友众口一词:“它捅破了百度医疗竞价排名”。

同年 7 月,百度涉嫌深夜推广赌博网站,中国《新京报》在持续两个月的观察中发现,夜间 10 点以后,多家赌博网站盗用其他公司营业资料后被标注“商业推广”字样上线,相关的关键词包括“新葡京”、“赌博”等,次日上午 9 点前全部下线。北京市网信办对其进行调查。百度 回应称 ,核查后发现,所涉网站中的赌博消息均为企业深夜私自违规更改后的内容,百度的反作弊体系“仍存在不完善之处”等。

今年 3 月,百度 CEO 李彦宏还在中国高层发展论坛上表示,中国人多数情况下愿意“用隐私换便利”,获用户许可后可收集数据。该言论也招致中国互联网用户诸多批评和不满。

谷歌其实从未离开过中国

几周前,美国媒体《The Intercept》、《纽约时报》、《华尔街日报》、《路透社》、《法新社》等陆续报导谷歌计划在中国推出一种符合当地法规、可审查内容的搜寻器,过滤有关“人权、民主、宗教、和平示威”等中国政府限制的内容。该消息传出后,百度在美国的股价急跌 7.7%。

最近,Google 中国还推出了微信朋友圈的热门小程式“猜画小歌 ”,被广泛解读为回归中国的一个迹象。但官方并没有发出任何这方面的资讯,偶尔问及还会强调“我们从未离开中国”。

2010 年退出中国的谷歌,近年来在中国布局动作频频。2017 年 12 月,谷歌在上海举办的 Google 中国开发者大会上宣布,将于北京设立人工智能研究中心,这是该公司罕见的规模性回归。

事实上,Google 有一部分业务其实仍在中国可以正常使用,包括 Android Wear、网页版 Google 地图、Google 翻译等,而不能正常访问的很多,包括 Google 搜寻、YouTube、Blogger、Google Play、Gmail、云端服务等。

今年 1 月,谷歌与腾讯(Tencent)签署一项覆蓋多项产品和技术的专利交叉授权许可长期协议。就在同一周,谷歌还在深圳开设第三个在中国的办事处。

本月也有消息传出,谷歌正与腾讯、浪潮(Inspur)等中国公司洽商合作,将谷歌的云端服务打入中国。

2017 年,谷歌前大中华区总裁李开复在接受彭博社采访时曾表示,谷歌重返中国市场很困难。如果不遵循(中国的)的法律和法规的话,谷歌的核心产品很难回归。但次要产品可做尝试。

显示余下内容
 

发表评论

电子邮件地址不会被公开。 必填项已用*标注