微信团队发布声明:坚决打击微信“炸群”行为

所谓的微信“炸群”,并非微信系统漏洞或黑客行为,跟病毒或木马无关。其原理是利用特殊字符的系统特性,人为反复多次叠加,导致点开这个内容时,系统性能短时间被大量消耗,从而出现卡屏或软件崩溃。简单来说,就是你的手机CPU瞬间被大面积占用了。

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7 月 6 日报道,微信团队今日发布声明,表示将坚决打击“炸群”行为,对相关违规用户,微信将视具体违规程度,按照阶梯性处罚原则,进行包括但不限于限制功能、封停帐号等处罚。

微信“炸群”,是指利用特殊字符的系统特性,人为反复多次叠加,导致点开这个内容时,系统性能短时间被大量消耗,从而出现卡屏或软件崩溃。微信方面表示,“炸群”并非微信系统漏洞或黑客行为,跟病毒或木马无关,并提供了解决办法:可暂时断开网络,重启微信,在微信消息列表中长按此群名字或左划,选择“删除该聊天”,历史群消息(包含炸群信息)会被清理;可登录微信电脑版,对新的炸群消息进行删除或退群操作,并及时通知微信群主移除发布“炸群”信息者,以免其他用户被“炸群”信息影响。

附:微信团队声明全文

这几天有用户向我们反映,有人往微信群里发送符号代码,通过所谓“炸群”行为,导致微信群瞬间瘫痪。在此,我们说明一下这个问题。

所谓的微信“炸群”,并非微信系统漏洞或黑客行为,跟病毒或木马无关。其原理是利用特殊字符的系统特性,人为反复多次叠加,导致点开这个内容时,系统性能短时间被大量消耗,从而出现卡屏或软件崩溃。简单来说,就是你的手机CPU瞬间被大面积占用了。

在此,我们提醒广大用户,遇到“炸群”并不可怕,可通过以下方法解决:

可暂时断开网络,重启微信,在微信消息列表中长按此群名字或左划,选择“删除该聊天”,历史群消息(包含炸群信息)会被清理;

可登录微信电脑版,对新的炸群消息进行删除或退群操作,并及时通知微信群主移除发布“炸群”信息者,以免其他用户被“炸群”信息影响。

我们再次声明,对于通过所谓“炸群”行为,影响其他用户正常使用微信或手机,甚至以此讹诈他人的,根据《腾讯微信软件许可及服务协议》,我们一直在坚决打击并将持续进行下去,此前也对打击情况进行过公示。

对相关违规用户,将视具体违规程度,按照阶梯性处罚原则,进行包括但不限于限制功能、封停帐号等处罚。也欢迎大家通过投诉系统对这类行为进行投诉。

我们倡导用户通过微信进行健康积极的沟通,鼓励用户通过微信群等功能传递有价值的信息,也坚决反对各类影响用户正常使用的行为,希望大家能够共同维护健康、高效的交流环境。

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