走好不送 这些傲娇的洋品牌在中国惨遭淘汰

日前，英国零售业巨头马莎百货（Marks&Spencer）关闭在京东、天猫店铺，这也标志着马莎百货彻底退出中国市场。

法国著名女装品牌艾格（Etam），也关闭中国成衣业务，卖身香港投资商。

为什么越来越多洋品牌在中国“活不下去”了？

这透露出中国发展的新趋势。

一

中国已是全球第2大消费市场。

今年第一季度，中国电影票房达到202亿元，超越北美成为全球第一大电影市场。这也是多年以来，北美以外地区第一次夺得全球电影市场冠军。

但背后，其实是中国40年高速发展，积累起来大量财富，国库更加充盈、家庭更加殷实。

比如，中国外汇储备在1978年时仅有1.67亿美元，而今年4月底是3.1万亿美元，足足增长1.8万倍！

中国外汇储备走势

40年前，中国城镇居民人均可支配收入为343.4元，农村居民人均纯收入只有133.6元，2017年全国居民人均可支配收入已达到25974元。

而且，据预计在2020年前将超越美国，成为世界上最大的消费市场。

中国餐饮市场规模（万元），数据来源：《2018-2020年中国餐饮连锁业投资分析及前景预测报告》

跨国巨头也纷纷抢滩，希望搭上中国飞速发展的经济快车。

今年第一季度大众全球销量继续保持第1，宝马则继续成为全球利润率最高车企，都主要得益于中国市场。大众今年前4个月共卖了200万台汽车，其中，中国市场贡献了100.3万台，占到全球销量的1/2。中国是宝马全球最大单一市场。

再比如，肯德基、必胜客的母公司百胜2017年4季度，中国市场营收同比增长13%，达到22亿美元。

苹果公司今年1季度，中国区营收达到130亿美元，增长达21%。

中国占全球汽车市场份额

但并非所有的外企都能在中国吃到肉喝到汤。

比如，东芝笔记本电脑。

东芝笔记本算的上是日系笔记本电脑精英，外观设计精良，实用性过硬。1995年，东芝电脑进入中国市场，不到一年的时间里就拿下8%的市场份额，从1998年开始，连续4年坐在中国笔记本市场头把交椅之上。

而今，东芝在中国主流笔记本市场，几乎可以用“无影无踪”来形容。

各品牌在中国笔记本市场份额

再比如，韩国乐天。

乐天是韩国五大集团之一，世界500强。但去年以来，中国业务陷入瘫痪，两次紧急注资40亿元，仍然没能救活。最终，在华资产被中国企业收购。

二

如果说，前十几年，外企凭借着一副洋面孔，就能混得风生水起，但近些年来，想再从中国人口袋里掏钱，可就没那么容易了。

1。要赚中国人的钱，必须入乡随俗。

肯德基是这方面的典范。在全球范围内，麦当劳门店数量高于肯德基，但是，在中国，肯德基却打了一个翻身仗：门店数量是麦当劳的2倍之多。

成功的关键就在于，麦当劳强调“全球可控”，但是肯德基却提出“立足中国，融入生活”，“打造新快餐，为中国而改变”，根据中国人饮食习惯，推出油条、豆浆、老北京鸡卷、蔬菜汤、饭类等浓浓中国味的产品。

2。要赚中国人的钱，必须平等对待中国人。

来到中国市场，就要一视同仁对待中国消费者。东芝就在这方面吃了大亏。

东芝笔记本最风光时，一度占据了29%的中国市场份额，其他对手基本无法望其项背。

但是，东芝却自毁长城。2000年5月，因为软件功能有瑕疵，东芝向美国消费者赔偿10.5亿美元。使用相同产品的中国用户提出赔偿要求后，东芝却傲慢无礼地拒绝了。

此举，激怒了中国消费者，3个月内中国市场份额下滑超过20%，从此东芝电脑在中国一蹶不振。

又比如，马莎百货品类单一、设计落伍不说，在中国市场的定价也高出其他品牌20%，但中国人钱多，可不傻啊。最后，只好关门大吉。

3。要赚中国人的钱，必须尊重中国。

这恐怕是乐天集团现在“最痛的领悟”了。

2008年，乐天百货第一次来到中国。从2009年到2016年，乐天在华营业额达到3.2万亿韩元，7年增长近7倍。

大好势头，却被它亲手断送。在2017年，乐天无视中国警告，经其持有的土地转让给韩国国防部，用于部署“萨德”反导系统。

在受到中国民众一致抵制后，乐天2017年在华业绩“腰斩”，直到现在退出中国。

乐天在首尔明洞的7-Eleven便利店贴出广告求中国理解

三

当然，还有更根本的原因。

不断发展壮大的中国企业，为中国本土消费者提供着高品质的产品和服务。

比如，2017年，中国智能手机前十大机型除了iphone7 plus，拿下2.8%份额外，其他9个机型都是来自OPPO、华为、小米、vivo等中国品牌。

再拿家电市场来说，美的、格力、海尔这中国家电三巨头，几乎把洋品牌家电彻底赶出中国市场，而且中国家电已经占据全球市场的半壁江山。

知名财经媒体CNBC就注意到，过去10来年，中国风险资本占全球市场的份额从5%，猛增到24%，中国研发投入将在2019年超过美国，大量颠覆性创新公司出现在中国。

甚至，CNBC惊呼：中国将碾压硅谷！

这并非危言耸听。

越来越多创新领域，中国企业在赶超国外企业。

比如，在网约车市场。优步虽然是全球第一家网约车公司，也早早布局中国市场，却没法适应中国激烈竞争的市场环境，最后“卖身”滴滴。

在国内厂家不断竞争促进下，2017年中国网约车市场规模达到300亿美元 ，几乎相当于其他国家总和。而且，竞争还促使厂家不断改进技术，提升服务，实施差异化运营，更好满足中国消费者。

比如，在高端网约车市场，就跑出一匹名副其实的“黑马”：“神马专车”。它先后斩获“2017年中国年度十大创新品牌”和胡润百富“高端新能源专车平台最佳体现”奖。

一直以来，“神马专车”致力于提供“专车中的头等舱”服务，在中高端专车市场受到广大消费者好评。

更安全：“神马专车”是国内首张网约车经营许可证的获得者，取得了上海、广州、深圳等城市网约车运营许可。神马专车的行程管家是经过百里挑一，且还要经过英伦管家服务标准培训，获得五星资质认证后才能正式上岗。

更快捷：“神马专车”提供“即时用车”服务，只要填写出发地和目的地，车辆即刻到达，还能够“预约用车”，顾客发出行程后，车辆就会准时到达指定位置。

更环保：“神马专车”坚持绿色环保出行，采用的基本都是高端Tesla、宝马740Le、凯迪拉克、埃尔法、奔驰（腾势）等新能源环保车型。

更丰富：“神马专车”不断拓展专车服务内涵，可以提供包车、导游、翻译、保镖等服务，还可以为顾客家人提供服务。

到这里，不禁想起1995年，世界500强榜单正式推出时，中国只有中国银行、中国化工进出口公司、中国粮油进出口公司等3家企业上榜。

而到2017年，中国企业入选总数已经达到115家，紧次于美国（132家），远超老三日本（51家）。

加上，越来越多的中国创新性企业，中国消费者已经能够享受到更多适合中国人品味、习惯的高品质服务。

对于那些傲娇的洋品牌，只想说一句：走好，不送！

对那些来中国“淘金”的外国企业，奉劝一句：想赚中国人钱，就要让中国人满意。