天津罗森便利店疑似售卖过期酸奶，消费者维权遭店方反咬“讹钱”

#罗森便利店##爆料#

4月16日，事发天津。一位郑先生爆料称在罗森便利店买到过期的酸奶，购买时店员说是临期的促销产品，日期上是保证没有问题的。

但就在郑先生买回家饮用时发现生产日期是被有意涂改过，而且味道不对。

随后郑先生拨打电话给便利店反映酸奶过期的事情。在沟通过程中，郑先生称店长的态度特别强硬，并且一点歉意都没有，最多只能接受退款处理。

“对方态度不好我就打算去看相关部门举报”，于是第二天郑先生就返回罗森便利店想要索要小票，但却遭到店家反咬一口，说郑先生是在“讹钱”。

目前就这个事郑先生已向相关部门举报，正等待市监部门调查取证。

不管怎么样，视频中，我们是可以看到店家的态度确实恶劣并且还有辱骂的行为，根本不像是要处理事情的样子。

就有网友评论：“不好好解决问题，态度这么蛮横，该重罚。”

有时候，消费者要的并不是一个结果，而是商家给予的态度。我相信如果商家理性耐心地处理这个问题，不会将这个事越闹越大。

还有网友表示不能相信消费者的一面之词，毕竟互联网这碗饭太赚钱了，哗众取宠的人很多应该理性吃瓜，坐等事件后续发展。

小编也将持续关注事情发展。

这件事你怎么看？

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