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老罗射出“子弹”:三天冲上免费榜第8,昙花一现还是致命一击?

自带流量的老罗和锤子,让“子弹短信”自出世便热议附体。一面是将要颠覆微信,老罗挑战张小龙的言论;另一面是用户一系列的产品吐槽。

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图0:老罗射出“子弹”:三天冲上免费榜第8,昙花一现还是致命一击?

文 | 铅笔道记者 怜舟

三天前,“子弹短信”这款产品出现在锤子科技的新品发布会。毕竟是锤子出品,很快风靡朋友圈。

今日,子弹短信在App Store免费榜排名飙升至8名;在社交软件排名第2,超过第3名微信。

自带流量的老罗和锤子,让“子弹短信”自出世便热议附体。一面是将要颠覆微信,老罗挑战张小龙的言论;另一面是用户一系列的产品吐槽。

老罗这颗子弹,还能飞多久呢?

注:本文内容主要来自铅笔道记者采访和网络公开信息,论据难免偏颇,不存在刻意误导。

老罗射出“子弹”

在8月20日的坚果Pro2s发布会上,老罗花了十分之一的时间介绍了一款新产品“子弹短信”。

老罗介绍道,这款软件的开发者为前锤子科技员工创立,自己在外面找了一支“天才”创业团队,与锤子科技双方精诚合作,历时四个月完成。

在很多人看来,老罗推出这款产品是欲与微信分食。

微信在当下已经成为人们重要的聊天工具,在办公室场景中也扮演者重要的角色。微信不断更新,其并没有针对上班场景进行优化,导致商务用户在办公时工作效率极为低下。这一点,老罗深有体会,他认为,“子弹短信”将会解决这个问题。

“子弹短信”是如何让办公场景更便捷呢?

微信接收消息时常会收到一段语音,在不方便听的情况下,子弹短信解决了这个问题。他不仅可以发送语音,还可以将语音转化成文字,用户自行选择。

工作时因为太忙,时常忘记回复消息,也会在已读后也忘记回复、处理的情况。子弹短信有一个稍后处理榜单,当你阅读后,如果无法及时回复,可以将它列入稍后处理榜单,之后再逐一回复,界面清晰的板块减少了遗忘的可能。

列表页快速回复功能,老罗在发布会上演示了。他和闪电胶囊结合,每个消息右边都有一个麦克风按钮,回复消息无需进入单独窗口,只需要点击麦克风进行回复。类似于3D Touch,可以在外部进行简单操作,省去了来回在界面退出的步骤。

图1:老罗射出“子弹”:三天冲上免费榜第8,昙花一现还是致命一击?

这款产品栏目分为对话流、通讯录、资讯流、收藏流和个人中心,他还有一个发现附近锤友、锤友群的功能,这点类似于微信起家的“附近的人”和QQ群的功能,因此有网友问道,“会不会是一款锤友式‘饭否’”?

昙花一现还是致命一击

毕竟是锤子出品,“子弹短信”在朋友圈被连续转发,在App Store免费榜中排第8名,社交榜中排名第2。

查阅“子弹短信”在应用商店后台的下载留言,对于这款新生软件用户似乎并不满意,多数吐槽“无法注册”、“无法登入”、“产品鸡肋”等,也有人表示“这款产品很好用”、“现在真正做产品的人还有多少”……

图2:老罗射出“子弹”:三天冲上免费榜第8,昙花一现还是致命一击?

腾讯应用宝上的用户的负面评价较多

图3:老罗射出“子弹”:三天冲上免费榜第8,昙花一现还是致命一击?

APP Store 里用户多为正向评论

互联网从业者究竟对这款如何评价?铅笔道采访了多位业内人士。某科技公司资深技术从业者小七(化名)表示,如果说产品的提升和创新,永远都是从本质上解决或者提升用户体验和需求,而不是附加所谓的“创新”。“子弹短信”号称提高用户沟通效率,目前来看,并没有。

从获取用户层面,业内资深从业人士晓东(化名)说,这款产品获取用户很困难。首先,App获客成本高,毕竟锤子手机销售量还不足以支撑起一款产品的用户量,微信朋友圈也无法下载,更无法通过微信导入好友。而单纯利用通讯录或者来实现用户引流,是非常困难的,时间长就会被遗忘。

此外,在各个功能上,不少用户也有不少意见。例如它的发短信功能,如果好友没有下载“子弹短信”就需要发送一条付费短信,这个功能类似于五年前的“移动飞信”。移动飞信早年将短信作为主营业务,随后短信进入萧条期,这也是飞信没落的一部分原因。

在产品的交互体验和UI设计上,产品基本偏锤子系统设计风格,这个风格在当下社会中其实并不讨喜。

在功能性上,如果说它是一款社交软件,但附带的腾讯、今日头条新闻版块的功能又着实让人尴尬,有些产品路线不清晰的意思。并且新闻弹出没有关闭的功能,与小众路线显得有些出入。

至于颠覆微信的言论,多数受访者似乎并不认同。“子弹短信不会颠覆微信,也颠覆不了微信,充其量是一款微信互补品。擅长做手机、讲英语的老罗,做IM APP可是头一回,万事开头难。”某互联网从业者表示。

图4:老罗射出“子弹”:三天冲上免费榜第8,昙花一现还是致命一击?

也有少数受访者表示“子弹短信”看好。某科技公司创始人认为,目前来看,这款产品应该是给锤友提供一个更好的沟通平台。老罗把粉丝放到一个平台上,巩固各地锤友群关系链。

在知乎上,有用户留言写到:因为锤子所针对的受众群体是 20 到 40 岁之间的职场商务男性,他们比较聪明,喜欢折腾,能够接受也能够记住这些复杂的功能。

也有个别用户毫不吝啬对老罗的赞誉,“整个行业都在跨入人工智能,紧锣密鼓下推出自己的智能软件应用,老罗却另辟蹊径,开发出这款“子弹短信”,堪称IM APP 中的清流”。

多位圈内人士认为,毕竟因为老罗与锤子自带流量属性,还是一款社交IM产品,才会引来这么大的关注度,但一周后,这种热度会明显消退。当然,能不能持续保持这种热度,就看他背后的营销团队了。

移动互联网时代一款APP最大的敌人不是对手,而是周期,这个周期是多维度的,但很多的是用户的内心审美疲劳。面对社交焦虑,子弹这款产品属于产品形态专注、信息点对点的沟通,可以作为基于通讯录关系的管理,作为一款垂直管理工具,而微信则属于全关系管理。一名资深科技从业者表示,“短期看,这款产品已经具备网红产品爆发前置,中长期来看是一款不错的第二社交工具。但是,好产品是运营出来的,如何克制用户内心未被满足的社交饥渴感,才是成败的关键。”

且不与微信做对比,“子弹短信”更大的意义是老罗和锤子本身对自我的一种新挑战。正如某创业者所言,“毕竟老罗做的是手机生意,做社交IM对于老罗来说是一个很好的突破点,单纯靠硬件形成生态的难度太大,除了苹果没有成功案例。小米也只能说是在路上摸索,从社交软件取得突围虽然难,但可能性还是有。”

发布会当天,老罗在台上花了不少时间讲解、演示这款产品。然而,“颠覆微信”这话,老罗并没有直说过。演讲结束,老罗长吁一口气。至于“子弹短信”是昙花一现,放出子弹,收不回去;还是老罗在社交领域的致命一击,唯有拭目以待。

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