小米手机降价太快得罪用户,64人集体投诉要求退钱

。由于小米集团旗下的红米K30 Pro手机在一个月内降价了800元降价太快而且降价幅度太大,引起了不少老用户的反感

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6.15日最新消息,由于小米集团旗下的红米K30 Pro手机在一个月内降价太快而且降价幅度太大,引起了不少老用户的反感,因为小米副总裁卢伟冰曾公开说过:“红米手机没有太大的降价空间,大家放心购买,不会像友商那样跌跌不休。”而红米K30 Pro却在一个月内降价了800元。

图0:小米手机降价太快得罪用户,64人集体投诉要求退钱

红米K30 Pro在618期间最高直降了800元,目前6+64G版仅售2197元,北京当地的小伙伴还可以通过使用9折电子消费者进一步降低入手价格,对于那些2999元首发入手的用户来说,2197元的新低价他们无法接受,社交平台上的老米粉和老用户都表示非常受伤,因为他们就是相信小米手机利润空间小不容易降价,才会买的首发K30 Pro,没想到价格降起来还可以这么狠,有64名K30 Pro用户甚至在投诉平台发起了集体投诉,希望小米官方退补差价。

图1:小米手机降价太快得罪用户,64人集体投诉要求退钱

据新浪手机报道,目前黑猫投诉平台上出现了64个集中投诉案例,全都是围绕着红米K30 Pro手机降价太快的事情进行投诉,这64位用户表示这是小米官方的恶意降价行为,他们要求官方退补差价或者退货退款,类似的事情其实去年也有遇到过,魅族16s手机就是刚上市第一个月降了足足500元,后来魅族官方给首批魅族16s用户补偿了500元消费券,今年魅族17系列在618期间都拒绝降价,没想到现在居然轮到小米摊上了这样的事情。

图2:小米手机降价太快得罪用户,64人集体投诉要求退钱

红米K30 Pro降价其实也是迫不得已的举措,今年的手机实在是太不值钱了,厂商发布时给出的官方定价包含着一定的毛利率,但由于厂商之间和销售渠道之间竞争激烈,今年受疫情影响大部分消费者的收入和购买力都有所下降,普遍涨价的5G手机自然很难卖得动,厂商和渠道不降价让利很难卖货,红米K30 Pro降到2197元的那一天就卖出了二十几万台,单日销量甚至反超了华为P40 Pro等热门国产手机。

电子消费产品容易贬值是共识,尤其是今年环境情况特殊,电子产品保值率直线下降,买首批原价手机就要做好随时突然降价的心理准备,目前小米官方尚未对此事作出任何回应。

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