如果被泼水的是马云

继“落选院士”之后,李彦宏再次上了热搜,不过这一次处境更为尴尬。

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宏颜获水,水掉哥头,百湿不得其解

文/貌貌狼(微信公众号:财经郎眼Daily)

继“落选院士”之后,李彦宏再次上了热搜,不过这一次处境更为尴尬。

7月3日,在2019年百度AI开发者大会上,百度CEO李彦宏在介绍完小度“双全工无唤醒功能”后,正在解读百度自动泊车时,一位不明身份的男子走到台上来,将一瓶矿泉水从李彦宏头顶倒下,李彦宏本人瞬间湿身。

图0:如果被泼水的是马云

在反应了几秒之后,李彦宏才突然跳开,对袭击者说了句:“What’s your problem?”(你有毛病吧?)

其实知名人物在公众场合遭人袭击并不是什么新鲜事,连美国前总统小布什都曾有在伊拉克快速闪避飞鞋的名场面,不过很明显,这一次李彦宏远没有小布什这么幸运。袭击得手让现场一度陷入尴尬的沉默。在慢慢抹去自己头发上的水之后,李彦宏说:“大家看到在AI前进的道路上,还是会有各种各样想不到困难出现。”

图1:如果被泼水的是马云

事发1小时以后,百度的官方微博发出回应:“今天AI开发者大会上,有人给AI‘泼冷水’。我们想说,AI前进的道路上会有各种各样想象不到的事情发生,但我们前行的决心不会改变。”

袭击者的动机早已经不再是互联网所关心的内容。事发之后,网络舆论开始自发地以各种形式对李彦宏遇袭的事件进行了调侃,网友用“宏颜获水”、“水掉哥头”、来调侃李彦宏的窘境,而对百度的现状,网友则称为“百湿不得其解”。

不得其解的主要原因在于,从各家公司业绩上来看,BAT早已今时不同往日。2019年一季度财报显示,百度一季度总营收241亿元人民币(约合35.9亿美元),同比增长15%,归属百度的净亏损为3.27亿元(约合4900万美元),这是百度自2005年上市以来的首个季度亏损。从去年开始,百度进行了重要的人事调整。2018年7月,CEO陆奇卸任;5月高级副总裁向海龙辞职,总裁张亚勤计划于今年10月退休;除此之外还有多名副总裁级别的高管离开,这无疑加剧了百度局面的紧张感。

业绩上出现了反转,舆论上更不占优势。自从2016年的“魏则西事件”开始,百度就已经成为了众矢之的。虽然后来百度也对整改表现出极大的决心,但也仍然没有放弃通过竞价排名来赚取利润,广告收入占百度总营收目前已经超过了八成。不久前,李彦宏又在公众场合称中国人愿意用隐私换取便利,再次把百度推上了风口浪尖。

所谓“百无一用是搜索,度日如年待AI”,面对业绩和舆论的双滑坡,百度的症结又在何处呢?关于这个问题,我们请教了李银老师的看法:

Q:该怎么看待李彦宏被泼水的这段遭遇?

李银:当一个嘉宾在台上演讲的时候,有人去泼冷水,这本身就不值得提倡。可是为什么这么多人以一种点赞的方式、调侃的方式来评论这件事?如果换成是马云在台上被人浇了一头水,又会怎么样呢?

我觉得根本上还是一个价值观的问题。我们来对比一下BAT关于价值观的说法和做法:百度的李彦宏说:“技术是百度的信仰。”腾讯说:“科技向善。”我觉得这就是价值观的差异。在2001年,阿里巴巴也出现过危机,当时关明生和马云一起重塑了整个阿里巴巴的价值观,这套价值观沿用至今。

价值观会导致一个企业在管理上遭遇重大的危机。当你的方向和出发点偏离正轨的时候,你的业绩做得再好,都不可能赢得赞美。这也就是为什么百度的市值和声誉不如阿里巴巴和腾讯的原因。我们看一看百度近年来的变化:广告导向和营销导向为百度带来了丰厚的利润,你不能说它不赚钱。但百度的技术在为什么服务?即使到了今日我们也不能够忘记魏则西的故事,尽管他不是评价百度唯一的标准,但他确实在我们所有人的心里留了一个阴影。这种价值观的嬗变引发了整个管理体系的变化,陆奇出走就是一个很好的缩影。

再比如京东,在明州事件之后,今年6·18京东被阿里战略打击得很惨,管理层内部也出现了剧烈的动荡,这一切都跟“人”离不了关系,而人怎么样凝聚到一起,还是价值观的问题。

图2:如果被泼水的是马云

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