吃中国饭还砸中国的碗!沃尔玛、山姆会员店下架新疆商品,网友吵着要退卡

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原标题:吃中国饭还砸中国的碗!undefined、山姆会员店下架新疆商品,网友吵着要退卡

来源: 时代周报

突然卷入下架新疆商品的风波,这对处在业务转型关键期的沃尔玛来说,势必会造成不小的影响。

undefined“涉疆信件”一事余波未平,美国商超巨头又因下架新疆商品受到消费者关注。

12月24日,时代财经注意到,有多位消费者表示,在打开“山姆会员商店”APP搜索栏,输入“新疆”两字,即出现“新疆哈密瓜”“新疆和田红枣”“新疆杏”等多个含“新疆”关键词供选择,但真正搜索“新疆”之后,却得到了“抱歉,没有找到相关商品”的结果。

时代财经也注意到,此前在山姆会员店销售的新疆和田骏枣等产品,目前都已被下架,在山姆会员店的小程序和线上商城,也已经搜索不到任何新疆商品。

在undefined山姆会员店官方旗舰店,同样也找不到新疆商品的身影。当时代财经以消费者的身份咨询时,该旗舰店客服表示,确实已经下架了新疆产品,但客服称,是因为疫情下降了新疆产品,后续还会上架。

除了山姆会员店外,其母品牌沃尔玛超市也下架了新疆商品,线上商城也无法搜索到相关产品。沃尔玛客服对时代财经表示,未找到新疆商品可能是因为相应门店目前没有足够的库存。

值得注意的是,沃尔玛和山姆会员店被曝下架新疆商品的同时,美东时间周四,美国总统拜登签署一条所谓的“维吾尔强迫劳动预防法案”,禁止从新疆进口产品,重点禁止进口新疆番茄、undefined和多晶硅。

12月24日,关于山姆会员店下架新疆商品的具体原因,时代财经联系了沃尔玛相关负责人,并多次致电沃尔玛(中国)投资有限公司,但截至发稿,未获回复。

这次沃尔玛和山姆会员店悄无声息地下架新疆商品,引起了不少消费者的的不满。有消费者发问道:“新疆阿克苏undefined、库尔勒香梨、玉枣都很好吃,为什么要被下架?”一位山姆会员店的顾客则表示:“我的会员卡下个月就到期,如果下架新疆商品属实,那就不续费了。”也有人称:“希望山姆能给个说法,不然就坚决退卡。“

卷入下架新疆商品风波背后,沃尔玛在中国市场正在经历一波业务调整。

11月16日,沃尔玛公布2022财年第三季财报,报告期内,沃尔玛总营收达到1405亿美元,同比增长4.3%,优于市场预期的1356亿美元,归母净利润31.05亿美元,同比降低39.5%。而前三季度,沃尔玛总营收为4198.83亿美元,同比增长3.1%,归母净利润101.11亿美元,同比减少35.2%。

沃尔玛并未披露中国市场的具体营收数据,但在此前的第二季度和第一季度,沃尔玛包括中国在内的海外市场销售额分别同比下滑15.2%和8.3%。在2019财年和2020财年,沃尔玛中国的净销售额也均为下滑状态。从2022财年第一季度开始,沃尔玛甚至不再单独披露沃尔玛中国的运营数据。

近两年,沃尔玛在中国市场关店的消息不断,其开始将经营重心转向主打仓储式业态的山姆会员店。

依靠着精简的SKU、商品批量化等特色业务,山姆会员店正在为中国消费者带来截然不同的消费体验,因为不少物美价廉的商品不断“出圈”,山姆会员店也变成不少人慕名前来打卡的“网红地”,山姆会员店也因此被外界看做是沃尔玛未来的希望。

据沃尔玛中国11月22日公布的数据,山姆会员商店中国付费会员数量已经超过400万,会籍数实现双位数增长。山姆会员店的会员收费并不便宜,普通会员的价格为260元/年,卓越会员则需要680元/年。

虽然沃尔玛从未披露山姆在中国的具体业绩情况,但从其发布的山姆开店规划中能看出这家公司在中国越发依赖山姆。今年7月,沃尔玛中国总裁及首席执行官朱晓静表示,将尝试在一二线城市的中心区新建、或将部分具备条件的沃尔玛大卖场改造为山姆城市中心店。同时,山姆将以每年新开4-5家店的速度加速开店,明年将会有40-45家开业及在建门店。

而突然卷入下架新疆商品的风波,这对处在业务转型关键期的沃尔玛来说,势必会造成不小的影响。

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