阿里巴巴到了最危险的时候

　　文/谢璞

　　来源：谢璞笔记（ID:jiaxinwen360)

　　阿里员工涉嫌强奸女同事的事件，引起轩然大波。这件事，之所以引起关注，公众的愤怒，不仅仅因为所涉嫌的强奸，强奸是重罪，目前也在走司法程序中，尚未批准逮捕和公检起诉。真正更令人愤怒，尤其是让有正义感和良知群众寒心的可能是，受害者的投诉无门。于公，司法介入，于私，是阿里内部的追责问责。

　　淘鲜达的部门领导以及 HRG 的推诿，想着大事化小，或试图掩盖的行为，才是大众第二情绪被激化的根源。从案发后女受害者报警到她在阿里园区举横幅抗议，有整整 10 天时间，淘鲜达的领导和 HR 体系的人，都在干嘛？

　　事实上，这位勇敢的女性在阿里园区食堂举横幅抗议后，这件事才为一众阿里员工逐渐知道，挂在阿里内网，引发山呼海啸的批判。也就是说，集团的高管可能不比外界知道的早多少。阿里内网上，后知后觉的集团高管们发言时，已经太晚了。无论是童文红，抑或是逍遥子，无论怎么说，其实都是无济于事。

　　大家不会看说了什么，大家只希望看到实质做了什么——强奸一案，固然已经在走司法程序，由司法机构负责，但这 10 天里推诿或试图掩盖的人，必须惩罚。

　　这 10 天时间里淘鲜达内部究竟发生了什么？才会这么晚，这么迟？

　　可以说，阿里巴巴曾经的 HR 政委体系，随着组织变大，随着文化价值观稀释，随着组织官僚化，已经开始失效了。现在的阿里，可能开始变得不像原来那个阿里了。

　　从昨天发酵至今，阿里内部内网的批判远比外界媒体和社交网络的批判更为激烈。不少阿里员工，尤其是老员工和女员工，面对此事，也是极其失落，极其愤怒，失落的是，阿里的组织怎么会变成这样？愤怒的是，这位受害者抗争的过程中的无力和无门，防范机制和追责机制被高高挂起。

　　阿里巴巴到了最危险的时候了。

　　这种危险，不止是外部环境的变化，更在于内部可能面临的组织和信仰的崩塌。千里之堤溃于蚁穴，百尺之室以突隙之烟焚。

　　从外部环境来看，互联网失去原有的话语权和豁免权，从正面的，积极的，有朝气的，造福、造富的产业，迎来了各种批评、批判和质疑，阿里之外，如腾讯、美团等一众互联网公司都失去了往日“政治正确”的荣光，开始祛魅，这是其一；其二，是阿里在过去几年开始从引领市场的先锋者，开始面对来自京东、美团、拼多多，甚至还有抖音、快手的持续不断的冲击，阿里的市场号召力也在不断稀释甚至消解。

　　波谲云诡的外部环境下，隐藏的真正危机，可能是阿里内部。这桩强奸案可能是阿里内部组织危机的一次极端的展示。

　　这件事的病症和反思，不能仅仅停留在，已经报警了，交由司法处理，真正应该反思的可能是，这件事内部投诉流程，为什么会百般艰难？以及，最初的，为什么不能事先保护好女员工？为什么允许所谓直管领导以权相比，强迫去陪酒？是谁把公司的价值观高高挂起，形同虚设，沦为笑柄？

　　防范机制和追责机制的缺失或没有真正切实落地，才是这件事情引发舆论的关键。对阿里高管和员工来说，这一次，不能只是把它视为一次简单的“舆论危机”，而是影响到阿里存亡的组织危机。

　　企业的发展，不能简单的以法律法规为底线，更要在坚守法律法规底线的同时，还要有更高的道德和道义追求，让那些美好词汇总结的价值观真正扎根落地。