不止闲聊：研究发现人们更愿与陌生人展开深入交流

　　在近日发表于《人格与社会心理学》杂志上的一篇文章中，芝加哥大学布斯学院行为科学教授 Nicholas Epley 博士指出：“尽管开展有意义的社交互动会让人们感到快乐，但大家似乎也不愿意太过深入。这给我们留下了一个有趣的社会悖论 —— 若以深刻而有意义的方式与他人取得联系有助于增加幸福感，为何人们不在日常生活中频繁开展？”

（来自：APA.org）

　　美国心理学会发表的研究称，我们低估了他人对自己生活的兴趣，且错误地认为深入交流会显得尴尬、不愉快。

　　为了回答这个问题，Epley 与同事们设计了一系列共 12 项实验，招募了 1800 多名参与者，并且主要让陌生人来组队探讨或深或浅的话题。

　　其中较浅的闲聊话题包括“上月看过的哪些精彩电视节目”、“对今天的天气有什么看法”。

　　而较深层次的问题会引出更多与个人相关的私密信息，比如“你有在另一人面前痛哭流涕的经历吗？”，或“你希望水晶头能告诉你哪些未来的事情呢？”

　　谈话之前，参与者会预测他们的谈话内容有多尴尬、双方能够建立多深的联系、以及人们对于闲谈的感兴趣程度。

　　之后参与者会对谈话的实际尴尬程度、联系深度、以及相关体验的乐趣程度进行评估。

　　总体而言，研究人员发现 —— 无论话题深浅，与陌生人的谈话体验都较预期没那么尴尬，并且带来了更强的联系感与愉悦感。随着对话的深入，这种效果的感受也往往更加强烈。

　　此外讨论深层次问题的参与者，较浅层参与者更高估了谈话的尴尬程度。深入对话让人更加愉快，并引发了更强烈的联系感。

　　于是在一些实验中，研究人员要求参与者预测他们的对话伙伴对讨论的兴趣程度，并在事后给出对比评估。结果平均而言，人们往往低估了聊天伙伴对自己深入了解的兴趣度。

　　在一项实验中，与一个伙伴进行深入交谈、并与另一位伙伴进行浅层交谈的参与者们，起初更倾向于聊浅层话题。但在建立了联系之后，双方其实都更加愿意开展更深入的交流。

　　但若深度对话的感受更好、且实验表明大家普遍有这样的意愿，为何人们实际上又没有展开太多的交流呢？研究人员推测，这可能是大家低估了陌生人对深层话题的感兴趣程度。

　　Nicholas Epley 表示：“人们似乎认为，在谈话中透露一些自己感兴趣的或有意义的重要话题，会引来茫然的凝视和尴尬的沉默，然而实际结果却并非如此”。

　　“人类具有很强的社会性，并且倾向于在谈话期间给出回应。如果你分享了一些有意义和重要的事情，很可能会得到一些同样有意义和重要的东西作为汇报，进而让谈话更顺畅深入地开展下去”。

　　最后，研究人员检查了对话伙伴有更明确的期望，是否有助于深入增进聊天的兴趣。

　　在一项实验中，他们让参与者想象自己与一个特别关心或感兴趣的人展开交谈，且对比设想了另一组特别不关心和不感兴趣的人交谈。

　　结果发现，前者更能提起参与者展开深入讨论的积极性，意味着大多数人都低估了他人对个人和深层话题的感兴趣程度。