价值观不是夜壶：真正让阿里危险的不是下面，是上面

　　文/方浩

　　来源：接招（ID:itakethat)

　　阿里第一波处罚来了，涉事男员工被辞退，永不录用；相关领导引咎辞职；不出意外，阿里老兵、集团首席人力资源官童文红记过处分。

　　董事长兼 CEO 张勇（逍遥子）在处罚决定中说，“我们必须重塑，我们必须改变。改变必须从每个人做起，但是首先必须从领导者做起，从我做起。请大家拭目以待。”

　　算不上“罪己诏”，但比起之前把问题都推给业务主管特别是 HR 的腔调，确实有所改变。不过，可能已经晚了。

　　目前警方还在调查阶段，整个案件也并没有定性，但这并不妨碍说说阿里的问题到底出在哪儿。

　　事件的当事人在 7 月 28 日就报案了，阿里官方以及最高层（逍遥子）在十天之后才正式回应，而且逍遥子说“晚上（8 月 7 日）才知道此事”。

　　我就想问，既然警方已经介入十余天，作为当事方的阿里高层居然很长时间不知道此事。一起涉嫌强奸的刑事案件，在警方已经开始调查的情况下，公司老板居然说不知情。

　　而且此前，女员工不仅在阿里内网发帖讨公道，还在公司园区内拉横幅、发传单，大闹一场。最后老板还是不知情。

　　现在的锅，主要是由具体职能部门来背。张勇说：“该道歉的不仅是 HR 团队，相关的各级业务主管都有责任，都首先应该为冷漠、为没有及时处理而道歉！”

　　没错，正是你们这些人严守秘密以至于我都“来晚了”！

　　这些人当然脱不了干系。但现在的舆论好像更喜欢把问题的症结归结为部分中高层价值观的淡漠导致的官僚文化。什么是官僚文化？就是没人担责，互相推诿，说得通俗一点，就是高段位的甩锅侠。

　　问题是，在这一事件中如果某些中高层真的是官僚，如果真的明哲保身，那他们不应该是第一时间把问题甩给上级吗？除了涉事的淘鲜达团队，其它业务部门有什么必要把锅扣在自己头上并想尽一切办法让老板不知情？

　　现在可好，老板不知情的十天里，我们似乎听到淘鲜达高管说：打官司，咱们直接跟警察谈；HR：就算千刀万剐也不能给老板添麻烦；PR：我不入地狱谁入地狱。这哪里是官僚，明明是一种舍生取义的英雄主义啊！

　　《大话西游》里唐僧眼泪汪汪地对悟空唱道：背黑锅我来，送死你去。现实却是，背黑锅你们来，送死也是你们去。

　　现在所有的罪过都推给了一个花名叫做“价值观”的员工。没错，阿里的价值观是出了问题，从抢月饼到核心高管桃色绯闻，一出接一出，但在最近的这个事件中，传递出的信息放佛是各种问题都是中高层所为，跟最高层没有半毛钱关系；似乎阿里的价值观始于基层，到中高层就打住了，核心高管成了具有价值观豁免权的法外张三。

　　价值观是虚的，人是活的，价值观的背后是人；对于一家企业来说，最高管理层才是价值观的集大成者。下面偶尔的一次价值观违规说明不了什么，接二连三的价值观违规就是管理问题了。如果到今天还把问题局限在员工和中高层管理者身上，那说明就没看到问题，或者不愿面对问题。

　　说实话，阿里这几年很不容易，在电商领域被拼多多和京东围堵，在外卖领域被美团甩开，在文娱领域掉队，因为“二选一”被罚近 200 亿……不谈价值观，就单谈业务层面，管理层都没资格把锅全部甩给下面的人。

　　所有的问题，归根到底都是老板的问题。真正让阿里危险的不是下面，是上面。