杨元庆内部讲话：内生外化 加速服务导向转型落地

　　7 月 23 日消息，近日，联想集团董事长兼 CEO 杨元庆在内部活动上做了一席讲话。杨元庆与员工讨论了“内生外化”的主题，以此来推动联想服务导向的转型加速落地。

　　何为“内生外化”？杨元庆解释道，就是把公司内部作为试验场，实践和验证联想的创新成果，然后输出给行业或企业的客户，为其赋能。

　　其目的就是让内部创新和业务拓展能够形成合力，来推动联想服务导向的转型加速落地。

　　杨元庆表示，“内生外化”始于内部的创新，臻于自身的验证，成于对外的赋能，离不开所有小伙伴的努力和各个团队之间的协作。“内生外化”始于内部的创新，臻于自身的验证，成于对外的赋能，它离不开所有小伙伴的努力和各个团队之间的协作。

　　他表示，为了把握智能化时代的机遇，联想正在坚定地推动以服务为导向的智能化转型。（静静）

　　以下为联想集团董事长兼 CEO 杨元庆内部活动讲话内容：

　　小伙伴们，大家好！

　　很高兴来参加 Big Bang Forum！这个论坛创办至今虽然只有短短 5 年时间，但在咱们联想内部，已经有点儿“思想高地”的意思了。

　　今天这场思想“大爆炸”，探讨的主题是 “内生外化”。顾名思义，“内生外化”就是把公司内部作为试验场，实践和验证我们的创新成果，然后输出给我们的行业或企业的客户，为他们赋能。它的目的在于让内部创新和业务拓展能够形成合力，来推动我们服务导向的转型加速落地。

　　此时此刻强调“内生外化”，既有外部环境的使然，也有内在动力的能然。

　　先看外部环境。“百年未有之大疫情”和“百年未有之大变局”相互叠加，加速了各行各业的数字化、智能化转型，信息消费升级、信息基础设施升级，从数字化向智能化的应用升级成为大势所趋。

　　各行各业的企业都有转型升级的需求，他们特别希望有人能够运用被实践检验，并且被证明行之有效的产品、技术和方案，为他们的转型赋能。

　　再来看内在的动力。多年来，我们自研了很多的产品和技术。尤其是过去这几年，我们在“端-边-云-网-智”各个领域积累了多样化的技术和能力，具备了打造行业智能所需要的各种要素资产。更重要的是，联想自己拥有丰富的业务场景和实战经验，让我们的产品、技术、方案可以在实践中得到优化和验证。这些我们亲身实践和验证过的自研成果，如果只是我们内部消化，就太“屈才”了。我们希望能够把它们打造成一个个可以复用的解决方案，为客户的转型赋能，同时成为我们新的增长点。

　　所以这就是此时此刻我们强调“内生外化”的主要动因。

　　说完原因，我们再来说说“内生”、“外化”要做什么。

　　首先，“内生”意味着公司内部要成为我们科研部门、研发部门创新成果的试验场，每一个部门、每一个团队都要勇于担当，做小白鼠，率先试用我们自研的产品和技术，与研发团队一起为我们的新概念、新产品、新方案做验证。比如我们的智能协作会议系统、Truscale 基础设施即方案，DaaS 设备即方案等等，在推向外部客户之前，最好我们自己都应该是第一批场测用户，从而使得产品、研发部门能够基于使用反馈不断迭代优化，之后再推向外部。有了联想这个“灯塔客户”，我们自然就有了最具说服力的敲门砖。

　　而有了“内生”为基础，各个研发团队和业务部门当然还要并肩作战，打造出科学的合作模式，共同去识别能够施展我们独特优势的市场机会，把自研的先进产品和方案融入到整体解决方案中，推向市场，赢得客户。

　　今天，我们在混合云计算、智能排产、智能物流等领域，都是通过“内生外化”的方式来构建对外赋能的解决方案。比如我们用自己的多云管理工具管理着我们构建于混合云之上的基础设施，包括本地部署的数据中心、私有云、公有云资源，为遍布全球的七万多名联想员工和众多的合作伙伴提供可靠、灵活的云服务。这个混合云管理的技术今天已经在帮助我们的 ISG 业务拓展并服务外部客户，广受好评。这样的例子不断增长，越来越多的行业和企业，也正在通过我们内生外化的方案，成为我们忠实的客户。

　　概括而言，“内生外化”始于内部的创新，臻于自身的验证，成于对外的赋能，它离不开所有小伙伴的努力和各个团队之间的协作。BT/IT、研究院、各个 BU 研发团队的小伙伴是“内生”的“源头活水”，前端业务是“外化”的生力军，而公司内部的试验场则需要职能部门用良好的机制去营造。

　　归根结底，“内生外化”需要“One Lenovo”的合力来实现。

　　最后，我想说的是，联想一直是一家与时俱进的企业。为了把握智能化时代的机遇，我们正在坚定地推动以服务为导向的智能化转型。

　　今天，我们的转型战略成效已经初步显现：在刚刚过去的 2020/2021 财年，我们的软件与服务业务整体营收额达到了创纪录的 330 亿人民币，同比增长近 40%，是集团总体增速的两倍，这是了不起的成绩，说明我们服务导向的转型已经成为推动集团整体增长的新引擎！未来，期待“内生外化”进一步成为服务导向落地的加速器！小伙伴们，一起加油！

　　谢谢大家！