郑州特大暴雨:车辆涉水后该如何操作、保险怎么赔?

以郑州为中心的河南省,正在迎来数十年不遇的瓢泼大雨。根据官方数据,近三天郑州的降雨量,接近常年一年的量。自7月20日17时起,郑州市防汛Ⅱ级应急响应提升至I级。许多人的爱车也在这次灾害中受到了不小的损失,水淹的情况最为普遍。关于大家最为关心的车辆涉水后该如何操作、保险怎么赔?近日,有

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  以郑州为中心的河南省,正在迎来数十年不遇的瓢泼大雨。根据官方数据,近三天郑州的降雨量,接近常年一年的量。自 7 月 20 日 17 时起,郑州市防汛Ⅱ级应急响应提升至I级。

  许多人的爱车也在这次灾害中受到了不小的损失,水淹的情况最为普遍。关于大家最为关心的车辆涉水后该如何操作、保险怎么赔?

  近日,有媒体咨询了某财险公司专业车损查勘人员,对大家关心的问题进行梳理总结。

  当水位退去后,可以打开门看一下车内脚垫是否湿透了,如果脚垫已经湿了,不要打火,保险报案,等待拖车救援,不要自行开到修理店!

  之所以这样做是因为发动机是密闭系统,水淹之后车辆损失并不大,通过专业的清洁是可以继续使用的。但此时一旦打火会导致发动机进水、报废,属于人为扩大损失,保险公司对此拒赔。

  如果你的车辆在地下车库停放被水淹,物业对管理承担一定责任。是否履行管理、清洁、通知、防范、提示、沟通等义务。

  如果物业已经尽到了必要的管理责任,需要看开发商建设及设计单位对车库设计、建设过程中是否存在问题,导致车库无法及时排水,可追究上述单位的相关责任。

  对于购买车损险的,车辆停在原地被淹,可以全额赔付。

  如果是在行驶过程中被淹,2020 年 9 月 19 日之前买的保险,必须买车损险和涉水险才会全部赔付。如果只买了车损险,那么发动机进水是不赔的。即使买了涉水险,二次启动造成的损失也不赔。

  2020 年 9 月 19 日之后买的保险,只要有车损险,都是全额赔付(2020 年 9 月 19 日之后车损险包含涉水险)。

  需要注意的是,车辆行驶中被淹,熄火后又二次点火,不属于赔付范围。洪水褪去后同时打保险公司和 4S 店,拖车过去定损,千万别进行自行启动。

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