一名性工作者身份遭泄露,Facebook“你可能认识的朋友”掀隐私争议
但最近 Leila 却在 Facebook“你可能认识的朋友”栏位,意外看到客户的帐号,尽管他再三确认自己绝对没有提供任何关于性工作的资讯给 Facebook,但系统不知道为什么,还是将他现实生活的身份与应该匿名的工作连结在一起,更可怕的是 Leila 真实身份的帐号,也同样出现在客户的推荐名单,将他真实身份完全曝光。
不论是通讯录里的一组电话号码、贴文轻轻按下的“赞”,或是午休时间浏览的新闻内容,我们每天在手机、电脑、社交平台留下大量的数字足迹,这些信息都可追溯到你我的真实身份。
从最近社会关注的台大泼酸案,或是新闻常见的家暴、人权运动者,不论亲密关系或是特定的工作领域,保持网络世界的匿名、隐私对许多人来说相当重要,甚至在关键时刻可以拯救性命。
性工作者与客户,意外在 Facebook 产生连结
Leila 是一名住在美国加州的性工作者,他在 2011 年加入 Facebook,时常在社交分享政治议题的资讯,但关于他私底下性工作者的身份从来不出现在社交媒体,他必须谨慎将两种身份区分开来,避免被客户认出或遭骚扰。为了谨慎起见,Leila 使用完全不同的 email 帐号、名字、电话号码跟客户联系,照理来说,在 Facebook 公开分享政治议题的他,跟私底下匿名从事性工作的两种身份应该完全没有交集。
但最近 Leila 却在 Facebook“你可能认识的朋友”栏位,意外看到客户的帐号,尽管他再三确认自己绝对没有提供任何关于性工作的资讯给 Facebook,但系统不知道为什么,还是将他现实生活的身份与应该匿名的工作连结在一起,更可怕的是 Leila 真实身份的帐号,也同样出现在客户的推荐名单,将他真实身份完全曝光。
▲ 一名住在美国加州的性工作者,尽管再三确认绝对没有提供任何性工作的资讯给 Facebook,但还是在“你可能认识的人”列表,意外看到客户的帐号。(Source:pixabay)
“不仅只有性工作者需要隐藏真实身份。”Leila 说:“雇用性工作者的客户非常在意匿名性,所以他们也使用完全不同的 email 帐号跟电话号码联系。”“双方都非常小心,就是不想让自己的真实身份曝光,但 Facebook 却将两者连结。”
当 Leila 跟性工作互助团体成员谈起这件事时,许多人也表示遇过类似情况,“我们都已经使用完全不同的电话号码和 email 了,为什么客户还会出现在好友推荐名单?这种事情怎么会发生?”
“对性工作者来说匿名很重要,这可能会威胁人身安全甚至性命。”Leila 说。
从事色情产业的他,私人帐号遭粉丝骚扰
在色情直播平台 CAM4 上经营 VR 影音的 Ela Darling,已经在成人产业工作 8 年了,他的家人、朋友统统不知道,“我不想因为 Facebook 这项功能(指‘你可能认识的朋友’),让我表哥知道我在色情产业工作。”
Darling 过去曾拥有一个私下跟好友、家人互动的 Facebook 帐号,但过去一段时间系统一直将这个帐号推荐给他的直播粉丝,完全在网络世界泄露真实身份,这些人甚至开始骚扰他,甚至追踪他的家人。
“我们生活在一个,可将个人信息做为武器攻击别人的时代。”Darling 认为,Facebook 仅是一般生活使用的工具,但它强大累积个人资讯的能力,令人感到不安。
Darling 同样完全不清楚为何会导致这样的状况,于是几年前他将这个私人帐号完全删除;Leila 跟他客户神秘地在 Facebook 连结,似乎成了不能解的谜团,但“你可能认识的人”背后的算法确实让人感到毛骨悚然。不仅是性工作者,像记者、家庭暴力受害者、政治活动家、人权运动者这些需要“匿名身份”保护的人,都暴露在这层威胁下。
“你可能认识的朋友”参考资料高达上百种
根据 Facebook 在“ 如何提供‘你可能认识的朋友’建议选项?”说明页面的解释:彼此拥有共同朋友、加入相同的 Facebook 社团、标注在同一张相片、您的人际网络(例如学校、大专院校或工作经历)、已上传的联络人,这 5 项要素为 Facebook 推荐“你可能认识的朋友”主要依据标准。
但对于像 Leila 跟 Darling 这样,没有共同好友、社团、联络人的用户来说,参考的标准肯定不是 Facebook 官方列出的这几种。Facebook 发言人曾经告诉外媒《Gizmodo》,“你可能认识的人”这项功能参考的标准高达 100 多项,许多用户因为担心,也都避开官方列出的帐号互动资料,难不成 Facebook 偷偷搜集用户手机的额外资料吗?
“我们不会使用第三方 App 资讯,来当‘你可能认识的朋友’的参考依据。”Facebook 发言人强调:“我们绝对没有使用定位资料或 IP、 Wi-Fi 做为‘你可能认识的朋友’的资料依据。”
事件爆发后,Facebook 发言人也昏头
这则新闻爆发后,Facebook 建议用户可到帐号设定,将“谁可以传送交友邀请给你?”的选项设为“没有人”(No one)。不过有趣的是,Facebook 员工似乎对自家产品功能相当不了解,许多用户发现自己的帐号根本没有“没有人”选项,只能看到“所有人”、“朋友的朋友”两种选项。
▲ “只有大量追踪者或名人的帐号有这个选项(指“没有人”),一般人最多只能勾选‘朋友的朋友’。”Facebook 发言人补充。
随后发言人赶紧更正,说明他们先前提供的解决方案是错的,并不是每个用户都有“没有人”这个选项,而且就算勾选这设定,也无法完全阻止出现在“你可能认识的人”列表,“只有拥有大量追踪者或名人帐号有这个选项(指“没有人”),一般人最多只能勾选“朋友的朋友”。”发言人补充。
风波爆发后 Facebook 仅简短声明回应:“我们会尽可能避免这样的情况发生,我们也很在意用户隐私,同时也看到这项缺失,我们会做得更好。”
如何安心保有第 2 匿名身份?
我们到底还能不能安心在 Facebook 保有第二个匿名身份?相信是许多用户共同的疑问,最好的状况是 Facebook 能公开“你可能认识的朋友”这项功能所有参考的项目,并开放用户透过设定筛选条件,过滤掉不想被建议的人选。
如此一来不论是特殊行业工作者、家庭暴力受害者、政治活动家、人权运动者,才能放心利用匿名的特性,在避免社会非议的情况下,保有个人意见的抒发,同时避免真实身份曝光、被追踪,甚至影响人身安全。
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