追逐Z世代的社交App,为什么频繁吸引资本青睐?

syneynewstoday文/Lexie来源:硅兔赛跑(ID:sv_race)“从未有一个时代像如今一样,获得与他人真诚相连机会的需求这么炙手可热。”一场疫情,让整个世界的人们感受到了无比的隔绝和孤单,却也同时感受到人与人之间的联结多么重要,社交软件在疫情间成为了让我们相连的重要渠道,明星

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  文/Lexie

  来源:硅兔赛跑(ID:sv_race)

  “从未有一个时代像如今一样,获得与他人真诚相连机会的需求这么炙手可热。”

  一场疫情,让整个世界的人们感受到了无比的隔绝和孤单,却也同时感受到人与人之间的联结多么重要,社交软件在疫情间成为了让我们相连的重要渠道,明星们在 Instagram 上搞直播演唱会👇

  在 Clubhouse 里和大佬聊天打发时间👇

  在 Discord 里和朋友谈天说地👇

  当然还有少不了的 TikTok 魔性舞蹈挑战👇

  不过,社交媒体的使用也让我们身心俱疲,时常能看到许多人发表将永久离线的“告别宣言”,因为讲真社交平台有时候真的让人压力山大!

  后浪的社交:要真心不要逢场作戏

  比起认识新朋友以及和老朋友联系,社交平台更像是一个大型舞台,人们在 FOMO(fear of missing out) 等压力下要牺牲真实的自我来展示最好的自我,Instagram 此前就一直在测试推出隐藏点赞数目的功能,想让人们可以更自在交友。

  这样的网络社交环境并不适合本来就处于令人焦虑的青春期的孩子们,像是 Facebook 等社交巨头也在变老,25-34 岁的用户占 FB 最大用户群体,65 岁以上的用户占超 11%,而 13-17 岁用户只有 2.9%,它们已经正在流失Z世代和阿尔法世代的心。

  Z 世代(Gen Z)出生于 1995-2010 年之间,他们是伴随着科技长大的一代,Pew Research 2018 年的一项调查显示这一族群 95% 的的青少年都拥有智能手机,45% 的调查者表示他们永远在线。但Z世代已经不够年轻了…

  阿尔法世代(Gen Alpha)这一出生于 2011-2025 年间的族群正在强势来袭,每周约有 250 万新生儿正在加入阿尔法族群,如果说Z世代是伴随着科技长大,阿尔法世代出生就面对着各式各样的屏幕和软件,自从他们出生,iPad 正式被推出,Instagram 火起来,App 这一词在 2010 年开始成为主流,“在线上”对他们来说已经成为了和吃饭一样每天不可或缺的行为。

  以Z世代和阿尔法世代为代表的青少年族群对线上和线下社交的区分其实没那么明显,社交平台既是娱乐和信息的来源,又是他们和朋友相识相知的场所,对于他们来说线上交友一样甚至更加需要走心。

  有需求也就有人来满足需求,不经意之间市面上已经涌现了许多夺取青少年时间和关注的新社交平台了,让我们来看看它们都是怎么玩的?

  Yubo:只有青少年的私密领地

  在为青少年打造的交友软件中,来自法国的 Yubo 算是去年以来非常火热的一个,它成立于 2015 年,目前已经拥有了超 4000 万用户。它主打的也是陌生人社交,但最重要的原则是只接受 25 岁以下的用户,用户采用和 Tinder 一样左滑右滑的方式配对交友,或者可以选择基于像是游戏、政治、地域等兴趣加入不同的直播房间,每个房间大约只有5-10 人,并没有打赏机制这种盈利性功能,而是就像和你的高中同学在聊天一样,只不过他们来自世界各地,目前直播是最火热的功能,用户在直播房间里的观看时间呈现年同比 400% 的增长。

  Yubo 想打破目前社交媒体让人压力山大的模式,在这里没有关注和点赞功能,因为一旦算法和赞开始出现,每个人都会将重心放在展示最好的自我上,可能会用假面具示人,而不是真诚交友。

  它不靠广告赚钱,但用户可以选择订阅或解锁新功能,比如为直播助力、让自己的账户在匹配界面有更多曝光等,创始人 Sacha Lazimi 认为这才是社交软件盈利的正确方式,因为卖广告的话就和 Facebook 与 TikTok 等平台的模式毫无差别了,Yubo 在 2020 年的收入约 2000 万美元,与 2019 年相比有大幅增长。

  作为一个为青少年打造的社交平台,Yubo 在确保安全性方面也没少下功夫,用户注册时系统会确保他们没有在年龄上说谎,还有类似网警的角色会实时审核文字和视频内容,系统还会在用户分享个人信息的时候进行再三确认,Yubo 甚至为此投入了公司 30% 的投资。

  Yubo 至今已经完成了 6570 万美元的融资,最近一轮在去年 11 月,是由现有投资者 Idinvest Partners、Iris Capital、Alven 和 Sweet Capital 继续参投的 4750 万美元C轮,新投资者 Gaia Capital Partners 也加入这一轮投资。

  IRL:想做欧美版微信

  为青少年提供活动发现和群聊功能、目标是成为年轻一代的 Facebook 的公司 IRL(in real life 的缩写)也从去年开始看到了快速增长,从去年 4 月开始 IRL 就迅速转向,上线了像是直播演唱会、Zoom 派对、电竞锦标赛等云活动来快速取代无法继续进行的线下活动。

  创始人 Abraham Shafi 认为疫情间人们需要和他人聊天来打发时间和排解寂寞,而后疫情时代则更需要重新和他人相见,获得那种一起在现实生活中参加活动的人与人之间的联结。

  Shafi 常拿微信举例,认为自己的目标不但是做青少年的 Facebook,而且还要成为世界其他地区的微信 – 这一基于聊天却不只于聊天的超级社交网络,IRL 目前的“活动+群聊”模式让 Shafi 认为想要达到微信那样付款、叫车、订票等功能都存在于一个 App 中的远大理想其实并不遥远。

  在营销上,IRL 也还没打太多广告,大多是靠 TikTok 等平台的内容创造者来推广,或是在 Snapchat 和 Roblox 等青少年已经每天花大把时间在的平台上来吸引用户,目前还在筹备与 TikTok 完成一项技术融合,让用户可以实现更流畅的内容分享和聊天。IRL 目前大约拥有 1200 万的月活用户,但还没有开始赚钱,只是简单测试了像是让用户为活动权限加密的付费功能,和 Yubo 一样,IRL 认为这比卖广告是一个更好的盈利途径。

  面对着大多用户均在 18 岁以下的现实,IRL 也开始将内容审查作为运营重点,包括及时清除垃圾信息和通过软件 Hive 让群主能够帮助审核群聊安全等,不是邀请进群的群聊也会在被置顶到活动发现页面上前被审核。

  IRL 已经吸引到了 Floodgate、Goodwater Capital、Founders Fund 等多家投资,总融资达到了 1.97 亿美元,软银领投了就在今年 6 月的 1.7 亿美元C轮融资,让 IRL 的估值达到了 10 亿美元。

  除此之外,Zebra IQ 的报告也分享了另外几家从去年开始正在Z世代群体中越来越受欢迎的软件:

  Genies:虚拟化身

  总部位于 LA 的 Genies 主打的技术就是让人们可以打造自己的虚拟化身形象,可以在游戏、聊天和社交等多个场合使用,虚拟化身不但十分生动逼真,而且可以根据聊天语境和实时场景进行变化,比如 Musk 要上火星,用户可以让自己的虚拟形象也坐进宇宙飞船,适逢各种节日都可以增添氛围感十足的装扮,用户还可以买卖虚拟形象。

  通过跟包括 Jennifer Lopez、Justin Bieber 和 Rihanna 等明星还有像是 Gucci 和 New Balance 等品牌合作,Genies 获得了不少眼球,近来 NFT(Non-fungible tokens)的热潮当然也有所助推。Genies 至今已经完成了 1.17 亿美元融资,今年 5 月的 6500 万美元B轮融资由 Bond(互联网女皇 Mary Meeker 旗下的风投公司)领投,NEA、网易、DApper Labs 和 Coinbase Ventures 等多家公司跟投。

  Bunch:游戏社交持续火热

  Bunch 为用户提供了一个在玩 Fortnite、Minecraft 和愤怒的小鸟等多种游戏的时候可以视频聊天的工具,让游戏乐趣加倍,游戏开发者还能选择将 Bunch 接入游戏让用户更容易邀请伙伴一起玩耍,同时也帮助游戏营销。

  多人在线游戏在疫情间看到巨大增长,Bunch 作为能将用户联结起来的社交工具也在疫情初期就看到了 App 使用度的飞速增长,包括游戏会话和视频群聊数增长有 50 倍,用户每日游戏会话数增长 75%,App 本身也迅速跻身 App Store 的 17 个国家/地区社交产品排行榜的前 20 名内。

  Bunch 至今已经完成了 6 轮 2790 万美元的融资,最近一轮在去年 9 月的 2000 万美元融资由 General Catalyst 领投,Ubisoft、Supercell、Riot Games 和 Miniclip 等游戏巨头都有所参投。

  Triller: TikTok 死对头

  成立于 2015 年的 Triller 是 Proxima Media 旗下的音乐类短视频平台,也是 TikTok 的大型竞争对手,用户可以通过对口型的方式唱歌跳舞和剪辑视频,它靠着川普等网红在平台上作秀,用户增长非常迅速,目前据说约有 6500 万的月活用户,CEO Mike Lu 甚至曾表示公司在营销上不花任何钱就可以实现 100% 的自然增长,去年 TikTok 风波频频时,Triller 却在 50 个国家/地区的 App store 中达到了排名第一的成绩。

  除了网红带量,Triller 还拥有全球 80% 的音乐版权,与索尼和华纳等唱片公司都签订了协议,能在 App 里实现完整音乐播放功能对短视频平台来说十分重要。

  Triller 也在体育领域下功夫,NFL、NHL 和 MLB 下的各大知名球队都陆续在 Triller 上开设账号,它也不惜花重金进行体育赛事的转播,一心想要体育迷用户的关注,Triller 在上一次 2019 年的 2800 万美元融资后估值达到了 1.3 亿美元。

  Instagram:怎么能少了我

  作为目前最夯的社交软件之一,Instagram 拥有约 10 亿的月活用户和约 5 亿的日活用户,但从创立至今它并不允许 13 岁以下的用户注册,因此也会出现青少年玩 TikTok 被转发到 Instagram 上引发许多“老人”疑惑的笑话出现,这让它在和 Snapchat 及 TikTok 等青少年更偏爱的平台竞争上也处于劣势状态。

  不过,Instagram 也终于要入局青少年社交赛道了,就在今年 3 月,Instagram 的高层们对外透露说正在打造一个专为 13 岁以下用户设计的 Instagram,这甚至将是他们整个上半年的工作重点,这一计划将由 Instagram 掌门 Adam Mosseri 负责,并与在去年刚以副总裁身份加入 INS 母公司 Facebook 的 Pavni Diwanji 进行合作,Diwanji 此前在 Google 负责 YouTube Kids 项目,将带来她做儿童用户产品方面的丰富经验。

  虽然具体细节还并未被透露,但这一 App 不但能让低年龄层的用户终于可以使用 Instagram,而且还将把用户隐私和安全问题视为重中之重。一直以来,Instagram 在对年轻用户的保护方面做得一直都不够好,霸凌、网络暴力、诈骗等情况频繁发生。

  Instagram 在 3 月还额外发布了一篇博客表决心,其中写到会持续将确保青少年安全作为工作重心,并保证不允许 13 岁以下的用户使用,但事实是越来越多的青少年明明没达到年龄却依旧会成功注册,因为 Instagram 有的时候并不会仔细查看青少年的身份证件。Mosseri 也曾因为在 Instagram 上遮住自己孩子照片被网友质疑说“成千上万的孩子在 Instagram 上发自己的照片,但你却知道遮住自己孩子的脸,你知道什么关于隐私的不可告人的秘密!?”真的是有点细思恐极!

  Instagram 此举也并不只是为了为青少年的隐私安全,也是为了青少年身上赚钱,如果拿 YouTube Kids 作前车之鉴的话,当小朋友们长大后他们并不会继续使用 YouTube Kids,而是会转向 YouTube 这一内容更加合他们口味的平台,但从小培养他们对同一个平台的使用习惯却是至关重要的。

  不难看出,在青少年社交方面,安全和保护问题是重中之重,曾经一度在风口浪尖的匿名投票软件 tbh 的历史也能给我们一些启发,这一本意是让让大家匿名夸奖同学的 App 后来因为完全匿名性也出现了很多恶言恶语,因为在不用对自己说的话负责的情况下,青少年往往选择口无遮拦,Facebook 在 2017 年收购了当时只有 5 个员工的 tbh,想让它成为能和 Snapchat 对刚的重要武器,但仅一年之后就不得不因低用户数而将它下线。

  另一有趣现象是最新几个火热的青少年社交软件在盈利方面都一致的选择避开卖广告的模式,而是选取了为额外功能付费这一条路,不但证明了目前全网关于用户隐私的争议会让青少年在被打广告方面更加警觉,甚至对于品牌来说能否在社交平台上穿越噪音达到自己的理想受众都是难题,更别说新生小型 App 想要和 FB 和 YouTube 等大型社交平台竞争,只是模仿他们卖广告的模式是行不通的。而且为额外功能付费的模式更能够证明线上社交在青少年心中的分量,因为从未有一个时代像如今一样,获得与他人真诚相连机会的需求这么炙手可热。

  2021 年了,年轻人愿为真心花钱,这些社交软件如何满足这一代最真挚的社交渴望将很大程度响未来几年内社交媒体的生态,甚至将改变我们对“社交”这个词的定义。

  参考资料:

  1. Yubo could be the next big social App as it raises $47.5 million (TechCrunch)

  2. These 5 Apps are up-and-comers with Gen Z, report says (Fortune.com)

  3. IRL is a new social network taking on Facebook groups (The Verge)

  4. Facebook Is Building An Instagram For Kids Under The Age Of 13 (Buzzfeed News)

  5. How Yubo’s Creators Designed An App For Gen Z And Gen Alpha (Forbes)

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